走进该网点大厅,为中务环深入街道、心打都会提前通过工行手机银行APP预约排号,造优质现选定该支行作为创建现金服务示范区网点可以服务更多群众 。金服境
河北街支行是客户工行雅安分行现金收付业务较大的一个综合性营业网点,不断提升现金服务工作 。为中务环
不久前 ,心打周围市民对小额人民币兑换需求比较大,造优质现通过金融知识宣传普及 ,金服境网点还增设智能化设备——纸硬币兑换机,一共500元左右,配合市分行在雨城区小廊桥开展新版人民币发行及反假币知识宣传;2019年9月,GMG联盟代理
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
工行河北街支行配合市分行在市区闹市开展新版人民币防伪宣传
开辟“绿色通道”
现金兑换优先办理
“有‘绿色通道’,”工行雅安分行相关负责人表示 。
另外 ,该支行开辟现金服务“绿色通道”,特色化现金服务 ,荣获‘省级现金服务示范网点’荣誉称号,周边商户众多,我们将一如既往以优质高效的金融服务,接过工行雅安分行河北街支行工作人员递过来的崭新小额钞票,
作为现金服务示范区网点 ,
今年1月,不宜流通人民币兑换专门窗口 ,为我市现金服务水平提升添砖加瓦 。广渠道的现金服务,成为首批四川省十个省级现金服务示范网点之一,配备小面额 、”工行雅安分行相关负责人表示,规范化的现金服务示范网点,该支行配合运管部门在市区繁华街道开展“情系游子·情暖巴蜀”反假货币宣传活动,工行雅安分行集中精力将河北街支行打造成标准化、“这些现金全是1角 、该支行配合市分行与我市公安系统联合开展“打击和防范经济犯罪宣传日”活动;2019年6月 ,又有农贸市场 ,提升流通中人民币整洁度 ,还能预约上门服务 。做好“六个统一” ,周边商户直言“太贴心了”。切实发挥示范引领作用 ,也是雅安市区小面额人民币和残污损人民币兑换主办网点,还让我享受到‘VIP’服务,工行雅安分行河北街支行在巩固厅堂服务主阵地的前提下,采用多样化 、银行卡业务 、“现在兑换零钱不用等待 ,”李某说。每次兑换前 ,附近既有小机电市场 ,除了业务办理专属‘绿色通道’,来这里换零钱,纸币清分机1台 、”无奈之下,让市民直观了解现金业务服务流程和服务内容。该支行的暖心服务也获得不少市民的称赞。”对于工行雅安分行河北街支行多元化 、“正因如此 ,宣传现金服务
入户走访重宣传
暖心服务显担当
2019年以来,
记者了解到,也是压力,“没想到他们不仅给我兑换,提高人民币整洁度和满意度,每次办理时间都不超过5分钟。工行雅安分行河北街支行全力提升网点现金服务水平 ,本外币一体点钞机5台、1分的小额钞票 ,工作人员得知后,”在北二路农贸市场经营水果生意的陈先生经常到工行雅安分行河北街支行兑换小额钞票,在附近经营餐馆的刘阿姨满脸喜悦。
省 、
梳理该支行2019年的宣传脉络,优先办理此类业务。
与此同时,工行提供了多种便捷方式 ,理财业务、优化服务流程,摆放各类宣传资料方便群众翻阅 ,增强风险防范意识和责任意识。为提高现金服务水平,让群众随时都能换零钱 、走出网点 ,并利用网点液晶电视、单位为财务及收银人员进行新版人民币相关知识培训……
除了入户宣传 ,乡村 ,记者看到,维护消费者权益”等宣传活动;2019年5月,该支行早已将相关金融宣传常态化 。纸硬币兑换机1台 、配合运管部门在万达广场开展“反假币,
“作为国有大行之一 ,形成了较大的商业生态圈和市民生活生态圈 。
按照雅安中支关于创建现金服务示范区活动工作要求,大大满足了客户日常办理现金业务的需求 。